龙辞旧梦迎新蛇，锐意进取普新篇。1月22日下午，2025年财瑞集团工作会议在公司会议室举行。集团董事长虞建华、集团总裁沈烽、集团副总裁张子静，各专业公司副总经理以上管理人员，集团综合管理部门经理以上管理人员出席会议。本次会议由集团副总裁张子静主持。

　　一、各部门深入汇报，总结过往展望未来

　　会议伊始，各专业公司负责人及后勤管理部门依次上台，围绕2024年工作成果、挑战及未来规划展开深入汇报。汇报内容涵盖业务拓展策略、内部管理优化、市场竞争优势、发展困境等多个维度，通过坦诚交流与经验分享，为集团后续发展凝聚智慧、明确方向。

　　二、集团领导精准点评，指明发展方向

　　张子静副总裁对各部门汇报进行全面细致点评，充分肯定过去一年各团队的努力与成绩，同时从战略规划、业务拓展、团队建设等维度提出针对性建议。她强调，2025年各部门需紧扣集团整体战略，加大市场开拓力度，深化内部改革，强化创新能力与后勤保障，为集团发展注入新动能。

　　沈烽总裁在讲话中指出，2024年集团在复杂经济环境与行业竞争压力下，成功完成主要目标任务，彰显出团队强大的凝聚力与应变能力。他从四方面部署未来工作：

　　（一）创新服务与市场洞察：要求全员认清形势，依托新技术优化服务手段，提升综合服务能力，满足客户多样化需求。

　　（二）人力资源结构优化：加大一线员工培训投入，提升专业素养与服务意识，打造高素质服务团队。

　　（三）学习能力提升：强调面对快速变化的市场，需持续学习新知识、新技能，以专业能力应对挑战。

　　（四）资源整合与价值创造：打破部门信息壁垒，加强内部信息共享，把握市场趋势，为客户创造更多价值。

　　三、董事长部署工作重点，夯实核心竞争力

　　虞建华董事长在总结讲话中强调了经验分享与半年度会议的重要性，要求各部门以半年度会议为契机，及时纠偏、落实全年计划。针对 2025 年及长远发展，他提出七大战略方向：

　　（一）25年计划召开半年度会议

　　集团结合上半年形势召开半年度会议至关重要，它能及时反映上半年工作情况，对工作中出现的偏差进行纠正，有力地督促全年工作计划和思路的落实。各部门要积极配合，确保半年度会议发挥实效，保障集团发展方向的准确性。

　　（二）2025年工作规划

　　集团年终会议结束后，要尽快安排各专业公司工作会议，将集团的计划和思路细化并落实到2025年的工作指标和具体措施中。各专业公司需明确目标，制定详细可行的执行方案，确保各项工作有序推进。

　　（三）业务发展策略

　　目前集团现有业务市场面虽广，但存在市场占有率不高、客户粘合度不强、市场敏感度低的问题。要围绕现有资源，充分挖掘和利用，加强市场管理。通过提升服务质量、优化服务等方式，增加竞争优势，扩大市场份额，提高客户满意度和忠诚度。

　　（四）强化人力资源管理

　　人力资源管理需进一步强化。对集团人员要进行系统培养，统一技术标准，规范职业行为，确保员工具备专业能力和良好职业素养；同时统一价值观，规范思想，增强团队凝聚力。集团人员总量基本维持现状，通过提升服务品质来推动发展。借助绩效手段，主动淘汰不合格人员，优化人才结构。

　　（五）技术标准建设

　　公司的核心竞争力在于数据和技术标准。要夯实常规业务发展，善于整合和利用各种资源，增强服务市场的能力。各专业公司需依据自身情况，规范业务流程，加强数据积累，并将数据作为公司核心资产进行收集和储存。同时，要加强培训工作，主动开展培养和管理，提升员工技术水平。

　　（六）合约管理优化

　　加强合约管理，对市场和业务进行主动管理，密切关注履约情况。通过规范合约流程，提高工作质量和效率，促进基础性工作实现质的飞跃，保障集团业务的顺利开展和合法权益。

　　（七）三年规划衔接

　　2025年是当前三年规划的最后一年，要为新三年规划打好基础。各专业公司和部门要立足当下，着眼未来，在完成 2025年目标任务的同时，提前谋划，为集团持续发展做好充分准备。

　　此次会议的召开，标志着财瑞集团正式开启2025年发展新征程。未来，集团将以创新为驱动，以人才为支撑，以数据与技术为核心，聚焦市场需求，深化内部改革，向着更高质量的发展目标稳步迈进。

财瑞集团 苏俊燕
2025年1月24月